K2 Boot mit Boa-System - nur eine Seite schnürt ?

  • Jetzt doch mit Foto ;)


    Hallo zusammen,


    habe einen K2 Rival Boot mit Boa-Schnürsystem und folgendes Problem:

    Bei einem Boot schnürt nur die eine Seite. Der Draht der anderen Seite bewegt sich keinen mm mehr (siehe Foto). Zudem kann ich den Draht komplett herausziehen / hereinstecken, beim Verschließen jedoch greift dieser nicht !


    [img size=300]https://www.snowboarden.de/com…oaded/images/Leos_015.jpg[/img]


    Hat das Problem schon jemand gehabt bzw. kann mir jemand einen Tip geben, ob ich um einen offiziellen Service herum komme? Und wenn ja, wie ?


    Gruß
    diamond