Völkl Seleckt Ärger mit dem Powderchannel

**Thilko** · 07.12.2011, 22:46

Hallo habe mir letztes Jahr ein Völkl Selecta gekauft.
Dieses Jahr am zweitem Tag hat es den Powderchannel zerbröselt.

Völkl´s antwort auf meine Reklamation, mutwillge Zerstörung meinerseits.

Hat jemand die gleiche Erfahrung mit dem Powderchannel.

Danke Thilko

**Masl** · 08.12.2011, 10:11

nicht aufgeben und weiterreklamieren, bis du was bekommst...

ich habe bisher keine solche Erfahrungen gemacht, aber ich fahr auch kein Völkl...

**K-J** · 08.12.2011, 10:43

Also mit dem Selecta nicht direkt, aber mit Völkl sonst. Einem Freund von mir ist schon 2 Mal, nachdem es ihm bei der Landung verbröselt hat, sein Squad Prime gebrochen, was eigentlich nicht passieren darf, bei einem Brett über 500€.
Denen ihre Antwort war die gleiche!
Aber der findest das Squad Prime so toll, dass es er trotzdem weiterfährt...

**Thilko** · 08.12.2011, 11:15

Zitat von Masl

nicht aufgeben und weiterreklamieren, bis du was bekommst...

ich habe bisher keine solche Erfahrungen gemacht, aber ich fahr auch kein Völkl...

Danke für deine Aufmunterung
Habe vorher auch neun Jahre Burton gefahren und die sind immer noch in einem Stück.

**Thilko** · 08.12.2011, 11:22

Zitat von K-J

Also mit dem Selecta nicht direkt, aber mit Völkl sonst. Einem Freund von mir ist schon 2 Mal, nachdem es ihm bei der Landung verbröselt hat, sein Squad Prime gebrochen, was eigentlich nicht passieren darf, bei einem Brett über 500€.
Denen ihre Antwort war die gleiche!
Aber der findest das Squad Prime so toll, dass es er trotzdem weiterfährt...

Never ever Völkl again !

**Masl** · 08.12.2011, 21:42

Squad Prime brechen gerne, wurde aber schon besser. Gab ne Saison da sind die reihenweise zerbröselt, sind aber ersetzt worden.

**Exeres** · 08.12.2011, 23:45

Ironie on: Sehr geehrter Herr Völkl, ihre Säfte mögen lecker sein, Ihre Snowboards sind mir nun leider im Hals stecken geblieben. Sie unterstellen mir einen Garantie-Betrugsversuch, das enttäuscht mich sehr und verletzt mich als aufrichtiger Mensch zutiefst. Auch wundere ich mich über Ihren Kundenservice, da doch eigentlich alle die mit Begeisterung am Thema Snowboard beteiligt sind wissen, wie eng die Community über die neuen Medien vernetzt ist und wie sehr bei Kaufentscheidungen die Empfehlungen anderer Boardfahrer geschätzt werden. Unter den jetztigen Bedingungen kann ich sie nun leider gar nicht mehr weiterempfehlen...

Achtung, das ist Ironie, mit so etwas muss man sehr vorsichtig sein und die Grenze zur Rufschädigung ist für einen Laien nicht unbedingt erkennbar